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Detailhandel EFZ
2023–2026
1. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
ABU
2. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
Rechnungswesen
ABU Detailhandel EFZ 2. Lehrjahr
EFZ ABU: Portfolio - Eintrag und Reflexion
EFZ ABU: Portfolio - Feedback
3. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
ABU
2024–2027
1. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
ABU
2. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
ABU
BoOst Rechnungswesen
Betriebsbesuch 2. Lehrjahr (DHF24)
3. Lehrjahr
2025–2028
1. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
ABU
BoOst Französisch
Spezielles
BoOst Französisch BM Vorbereitung
1. Lehrjahr
Handlungskompetenzbereich A
LF 1: Kundenkontakt und Einkaufserlebnis gestalten
LF 2: Verbale und nonverbale Kommunikation gestalten
LF 3: Preisgestaltung und Zahlungsabwicklung umsetzen
LF 4: Verkaufsgespräch führen und abschliessen
IVLS 5: In der regionalen Landessprache kommunizieren
IVFS 6: In einer Fremdsprache kommunizieren
Handlungskompetenzbereich B
LF 1: Handelswege & Lieferketten überblicken
LF 2: Warenbewirtschaftungs- & Unternehmensabläufe erläutern
LF 3: Produkt- & Dienstleistungsplatzierung erfolgreich und sicher gestalten
Handlungskompetenzbereich C
LF 1: Recherchen zu Produkten und Dienstleistungen einbringen
LF 2: Ökologische Aspekte miteinbeziehen
Handlungskompetenzbereich D
LF 1: Sich kompetent im beruflichen Umfeld bewegen
LF 2: Berufliche Entwicklung reflektieren und eigenständig vorantreiben
IVLS 3: In der Landessprache kommunizieren
IVFS 4: In einer Fremdsprache kommunizieren
ABU
EFZ ABU Thema 1: Einführung
EFZ ABU Thema 2: E-Portfolio und Willkommensseite
EFZ ABU Thema 3: Lehrbeginn
EFZ ABU Thema 4: Lohn, Budget und Schulden
EFZ ABU Thema 5: Semesterabschluss
EFZ ABU Thema 6: E-Portfolio Feedback und Facheinträge
EFZ ABU Thema 7: EFZ Globalisierung
EFZ ABU Thema 8: Migration
EFZ ABU Thema 9: Semesterabschluss II
2. Lehrjahr
Handlungskompetenzbereich A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
LF 1: Kundenanliegen erfassen und beantworten
LF 2: Im Betrieb und im Netz professionell auftreten
LF 3: Preise berechnen
IVLS 4: In der regionalen Landessprache kommunizieren
IVFS 5: In einer Fremdsprache kommunizieren
Handlungskompetenzbereich B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
LF 1: Lagerhaltungs- und Inventurprozess inkl. Arbeits- und Gesundheitsschutz erläutern
LF 2: Ökologische Aspekte miteinbeziehen
LF 3: Betriebsrelevante Kalkulationen beherrschen
Handlungskompetenzbereich C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
LF 1: Branchenkenntnisse und -entwicklungen recherchieren
LF 2: Marktanalyse durchführen
Handlungskompetenzbereich D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
LF 1: Im Betrieb kommunizieren
LF 2: Die eigenen Ressourcen reflektieren und optimieren
IVLS 3: In der regionalen Landessprache kommunizieren
IVFS 4: In einer Fremdsprache kommunizieren
Zusatz: Rechnungswesen
ABU Detailhandel EFZ 2. Lehrjahr
EFZ ABU: Portfolio - Feedback
EFZ ABU: Portfolio - Eintrag und Reflexion
3. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
LF 1: Kundenbeziehungen gestalten
LF 2: Anspruchsvolle Kundengespräche führen
IVLS 3: In der regionalen Landessprache kommunizieren
IVFS 4: In einer Fremdsprache kommunizieren
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
LF 1: Betriebsrelevante Daten recherchieren und sicher bearbeiten
IVLS 2: In der regionalen Landessprache kommunizieren
IVFS 3: In einer Fremdsprache kommunizieren
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
LF 1: Aufträge erteilen und rückmelden
ABU
ABU Thema 1 Risiken, Lernpfad 1 Risiko und Sicherheit, Lernpfad 2 Versicherungen, Lernpfad 3 Vorsorge
ABU Thema 2 Steuern, Lernpfad 1 Schweizerisches Steuersystem, Lernpfad 2 Steuererklärung
ABU Thema 3 Arbeit Lernpfad 1 Stellensuche, Lernpfad 2 Arbeiten und Lernpfad 3 Arbeitslosigkeit
ABU Thema 4 Vertiefungsarbeit / QV mündl. Vorbereitung
2. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
LF 1: Kundenbedürfnis erfassen und Kundenbeziehungen gestalten
LF 2: Preiskalkulation und Zahlungsabwicklung umsetzen
LF 3: Auf allen Kommunikationskanälen professionell auftreten
IVLS 4: In der regionalen Landessprache kommunizieren
IVFS 5: In einer Fremdsprache kommunizieren
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
LF 1: Lagerhaltungs- und Inventurprozess erläutern
LF 2: Ökologische Aspekte erklären
LF 3: Betriebsrelevante Daten recherchieren und sicher bearbeiten
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
LF 1: Branchenkenntnisse und -entwicklungen recherchieren und erklären
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
LF 1: Im Betrieb kommunizieren
LF 2: Berufliche Entwicklung reflektieren und eigenständig vorantreiben
LF 3: Die eigenen Ressourcen reflektieren und optimieren
IVLS 4: In der regionalen Landessprache kommunizieren
IVFS 5: In einer Fremdsprache kommunizieren
ABU DHA 2. LJ
1. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
LF 1: Kundenkontakt und Einkaufserlebnis gestalten
LF 2: Verbale und nonverbale Kommunikation gestalten
LF 3: Verkaufsgespräch führen und abschliessen
LF 4: In schwierigen Verkaufssituationen sicher handeln
IVLS 5: In der regionalen Landessprache kommunizieren
IVFS 6: In einer Fremdsprache kommunizieren
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
LF 1: Warenbewirtschaftungs- und Unternehmensabläufe inkl. Arbeits- und Gesundheitsschutz erläutern
LF 2: Produkt- und Dienstleistungsplatzierung erfolgreich und sicher gestalten
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
LF 1: Recherchen zu Produkten und Dienstleistungen einbringen
LF 2: Ökologische Aspekte miteinbeziehen
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
LF 1: Sich kompetent im beruflichen Umfeld bewegen
ABU
EBA ABU Thema 1: Einführung
EBA ABU Thema 2: E-Portfolio und Willkommensseite
EBA ABU Thema 3: Lehrbeginn
EBA ABU Thema 4: Lohn, Budget und Schulden
EBA ABU Thema 5: Migration
EBA ABU Thema 6: E-Portfolio und Reflexion
EBA ABU Thema 7: Mitgestaltungsmöglichkeiten in der Demokratie
EBA ABU Thema 8: Kunst
Onboarding Detailhandel
Theorie Test
bzbs Sport
Detailhandel EBA
2024–2027
1. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
ABU DHA 1. LJ
2. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
ABU
2025–2028
1. Lehrjahr
HKB A «Gestalten von Kundenbeziehungen»
HKB B «Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen»
HKB C «Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkt- und Dienstleistungskenntnissen»
HKB D «Interagieren im Betrieb und in der Branche»
ABU DHA 1. LJ
KV EFZ
2023–2026
1. Lehrjahr
Handlungskompetenzbereich A «Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen»
Handlungskompetenzbereich B «Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld»
Handlungskompetenzbereich C «Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen»
Handlungskompetenzbereich D «Gestalten von Kunden- oder Lieferantenbeziehungen»
Handlungskompetenzbereich E «Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt»
Wahlpflichtbereiche
2. Lehrjahr
HKB A «Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen»
HKB B «Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld»
HKB C «Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen»
HKB D «Gestalten von Kunden- oder Lieferantenbeziehungen»
HKB E «Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt»
Wahlpflichtbereiche
3. Lehrjahr
HKB A «Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen»
HKB B «Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld»
HKB C «Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen»
HKB D «Gestalten von Kunden- oder Lieferantenbeziehungen»
HKB E «Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt»
HKB A-E «QV-Vorbereitung»
2024–2027
1. Lehrjahr
HKB A «Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen»
HKB B «Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld»
HKB C «Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen»
HKB D «Gestalten von Kunden- oder Lieferantenbeziehungen»
HKB E «Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt»
Wahlpflichtbereiche
2. Lehrjahr
HKB A «Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen»
HKB B «Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld»
HKB C «Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen»
HKB D «Gestalten von Kunden- oder Lieferantenbeziehungen»
HKB E «Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt»
Wahlpflichtbereiche
3. Lehrjahr
2025–2028
1. Lehrjahr
HKB A «Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen»
HKB B «Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld»
HKB C «Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen»
HKB D «Gestalten von Kunden- oder Lieferantenbeziehungen»
HKB E «Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt»
Wahlpflichtbereiche
Onboarding KV
Allgemeinbildung (ABU)
Pilotlernpfade
2 Geld und Konsum
4 Risiko und Verantwortung
6 Beziehung und Zusammenleben
Masterlernpfade 2-jährige Lehre
2T1 Persönlichkeit und Lehrbeginn
2T2 Geld und Konsum
2T4 Risiko und Verantwortung
2T3 Gemeinschaft und Staat
Masterlernpfade 3-jährige Lehre
3T1 Persönlichkeit und Lehrbeginn
3T2 Geld und Konsum
3T3 Gemeinschaft und Staat
3T4 Risiko und Verantwortung
3T5 Schweiz und Welt
3T6 Beziehung und Zusammenleben
3T7 Arbeit und Markt
3T8 Lehrabschluss und Zukunft
Masterlernpfade 4-jährige Lehre
4T1 Persönlichkeit und Lehrbeginn
4T2 Geld und Konsum
4T3 Gemeinschaft und Staat
4T4 Risiko und Verantwortung
4T5 Schweiz und Welt
4T6 Beziehung und Zusammenleben
4T7 Arbeit und Markt
Minimodule
MM1 Mit KI fake news erkennen
MM5 Die Steuererklärung - beim Experten nachgefragt
Verschiedenes
Sandkasten
Elektroberufe
Lenherr Gregor
Informatik
Fastenbauer Verena
Detailhandel
Lieberherr Elias
Riedener Jennifer
Kaufleute
BM
KV QV-Vorbereitung
Pia
Gesundheitsberufe
Näf Lukas
Metallbauer
Ukgjini Driton
Test
Einführung Moodle DH
ToolBOX Arbeiten mit Moodle
Informatik
Modul 114: Codierungs-, Kompressions- und Verschlüsselungsverfahren einsetzen
